Användarvillkor

1. Allmänt

Välkommen till Ablas! Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av Ablas digitala lärandeplattform ("Tjänsten"). Genom att registrera ett konto och använda Tjänsten accepterar du dessa Villkor i sin helhet.

Om du inte accepterar Villkoren, vänligen avsluta din användning av Tjänsten omedelbart.

2. Om Ablas

Ablas är en digital utbildningsplattform som tillhandahåller videolektioner, kursmaterial och interaktiva verktyg för gymnasieelever och lärare i Sverige. Vår plattform finansieras genom licensavtal med skolor, kommuner och företag, vilket innebär att enskilda användare inte debiteras direkt.

Vårt mål är att göra högkvalitativ utbildning tillgänglig för alla genom en modern, användarvänlig plattform.

3. Kontoregistrering och Behörighet

3.1 Ålderskrav och Vårdnadshavares Medvetenhet

För att skapa ett konto måste du:

• Vara minst 13 år gammal - Detta är ett lagkrav enligt svensk Dataskyddslag (2018:218) och GDPR
• Tillhandahålla korrekt och sanningsenlig information om din ålder
• Ha en giltig e-postadress
• Vara kopplad till en licensierad skola, kommun eller organisation (verifieras vid registrering)

För användare under 16 år (rekommendation):

Enligt svensk lag (Dataskyddslag 2018:218 §3) får du som är 13 år eller äldre själv samtycka till användning av Ablas. Vi rekommenderar dock starkt att du informerar dina vårdnadshavare om att du använder tjänsten, eftersom:

• Vi behandlar personuppgifter (namn, e-post, studieresultat, progressdata)
• Vårdnadshavare bör vara medvetna om vilka digitala tjänster du använder
• Din skola kan ha egna policyer för elever under 16 år
• Det skapar en bättre studiesituation när vårdnadshavare är involverade

För användare under 13 år:

Om du är under 13 år får du INTE skapa ett konto utan din vårdnadshavares uttryckliga samtycke och hjälp. Detta är ett lagkrav enligt GDPR och svensk Dataskyddslag.

3.2 Kontosäkerhet

Du är personligen ansvarig för att:

• Hålla ditt lösenord konfidentiellt och säkert
• INTE dela ditt konto med andra användare - varje konto är personligt och får endast användas av kontoinnehavaren
• Omedelbart meddela oss på info@ablas.se vid misstänkt obehörig åtkomst
• Hålla din kontoinformation (namn, e-post, skola) uppdaterad
• Logga ut från delade enheter efter användning

VARNING: Delning av konto kan leda till avstängning av kontot och kan påverka din skolas licens.

4. Användartyper och Behörigheter

4.1 Elever och Lärare

Både elever och lärare har samma tillgång till plattformen, inklusive:

• Tillgång till alla kursmaterial och videolektioner
• Möjlighet att spåra studieframsteg och resultat
• Tillgång till quiz och interaktiva övningar
• Möjlighet att markera favoriter och spara framsteg
• Användarprofilhantering

4.2 Administratörer

Administratörer (från skolor, kommuner och organisationer) har utökad tillgång via en separat administratörspanel, inklusive:

• Användarhantering (skapa, radera, hantera konton)
• Innehållsadministration och uppläggning
• Statistik och rapporter över användning
• Teknisk support och konfiguration

5. Tillåten och Förbjuden Användning

5.1 Tillåten Användning

Du får använda Tjänsten för:

• Personligt lärande och utbildning
• Skolrelaterade aktiviteter och studier
• Legitim pedagogisk verksamhet
• Samarbete med klasskamrater inom plattformens funktioner

5.2 Förbjuden Användning - VIKTIGT!

Du får ABSOLUT INTE:

🚫 Kontodelning och Obehörig Åtkomst:

• Dela ditt konto med andra - detta bryter mot både dessa Villkor och kan vara avtalsbrott gentemot din skola/kommun
• Använda någon annans konto
• Skapa flera konton för samma person
• Försöka kringgå säkerhetsåtgärder, åtkomstkontroller eller användarverifiering

🚫 Upphovsrättsintrång och Innehållsspridning:

• Kopiera, ladda ner, eller på annat sätt reproducera videor, kursmaterial eller andra verk från plattformen - detta är upphovsrättsintrång enligt Upphovsrättslagen (1960:729)
• Distribuera, dela, sälja eller publicera innehåll från Ablas på andra plattformar (YouTube, sociala medier, fildelningssidor etc.) - detta utgör olaglig spridning av upphovsrättsskyddat material
• Skapa kopior eller "backup" av vårt material utan uttryckligt skriftligt tillstånd
• Använda vårt innehåll i kommersiella sammanhang
• Redigera, bearbeta eller skapa härledda verk baserade på vårt material

🚫 Övrig Förbjuden Användning:

• Använda automatiserade system (botar, skript, crawlers) för att komma åt Tjänsten
• Ladda upp skadligt innehåll, virus, malware eller skadliga skript
• Trakassera, hota, mobba eller på annat sätt skada andra användare
• Sprida olagligt innehåll, hat, våld eller diskriminering
• Använda Tjänsten för att begå bedrägerier eller andra brott
• Försöka få obehörig åtkomst till andra användares konton eller data
• Överbelasta eller sabotera plattformens tekniska infrastruktur

6. Immateriella Rättigheter

6.1 Vårt Innehåll - Fullständigt Skydd

Allt innehåll på Ablas (inklusive men inte begränsat till videor, texter, bilder, grafik, logotyper, ljud, animationer, kod och databasstruktur) ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av:

• Upphovsrättslagen (1960:729) - senast ändrad genom SFS 2023:631 (implementering av EU:s DSM-direktiv)
• EU:s DSM-direktiv (2019/790) - om upphovsrätt och närstående rättigheter på den digitala inre marknaden
• Internationella upphovsrättskonventioner:
  • Bernkonventionen (skydd av litterära och konstnärliga verk)
  • WIPO Copyright Treaty (WCT)
  • WIPO Performances and Phonograms Treaty (WPPT)
• Varumärkeslagen (2010:1877) - för våra varumärken och logotyper
• Lagen om skydd för företagshemligheter (2018:558) - för vår tekniska plattform och affärsprocesser

Din Licens: Genom din användning av Ablas får du en personlig, icke-exklusiv, icke-överförbar och återkallelig licens att:

• Streama och titta på videoinnehåll direkt på plattformen
• Läsa och studera material på plattformen
• Göra anteckningar för personligt bruk

Du får INTE:

• Reproducera, kopiera eller skapa kopior av innehållet
• Distribuera, överföra eller göra innehållet tillgängligt för allmänheten
• Visa innehållet offentligt utanför plattformen
• Skapa bearbetningar eller härledda verk
• Dekompilera, dekonstruera eller försöka få tillgång till källkod

6.2 Ditt Innehåll

När du laddar upp innehåll (t.ex. profilbilder, kommentarer, anteckningar) behåller du äganderätten, men ger oss en icke-exklusiv, royaltyfri, världsomspännande licens att använda, visa, lagra och distribuera innehållet i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsten.

Du garanterar att du har rätt att dela det innehåll du laddar upp och att det inte kränker någon annans rättigheter.

7. Betalning och Licensavtal

7.1 Ingen Direkt Betalning från Användare

Ablas finansieras genom licensavtal med skolor, kommuner och företag. Enskilda elever och lärare betalar inte direkt för Tjänsten.

7.2 Licensavtal med Organisationer

Din tillgång till Ablas tillhandahålls genom din skola, kommun eller organisation som har ett aktivt licensavtal med oss. Detta innebär att:

• Din skola/kommun står för alla kostnader
• Licensavtalet kan upphöra eller förnyas enligt överenskommelse mellan Ablas och din organisation
• Din åtkomst kan upphöra om licensavtalet sägs upp
• Ändringar i licensvillkor meddelas via din skola/kommun

7.3 Gratisperioder och Testlicenser

Vissa skolor kan ha tillgång till gratisperioder eller testlicenser. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avsluta sådana erbjudanden med minst 30 dagars varsel.

8. Uppsägning och Avslutande av Konto

8.1 Din Rätt att Avsluta

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att:

• Kontakta oss på info@ablas.se
• Kontakta info@ablas.se för att säga upp ditt konto.

Vid kontoavslut raderas dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy (se avsnittet om datalagring).

8.2 Vår Rätt att Stänga av eller Avsluta Konto

Vi förbehåller oss rätten att omedelbart och utan förvarning stänga av eller permanent avsluta ditt konto om du:

• Bryter mot dessa Villkor (särskilt avseende kontodelning och upphovsrättsintrång)
• Använder Tjänsten på ett olagligt sätt
• Äventyrar säkerheten, integriteten eller funktionaliteten hos Tjänsten
• Trakasserar eller skadar andra användare
• Försöker kringgå tekniska begränsningar eller säkerhetsåtgärder
• Sprider upphovsrättsskyddat material från plattformen

Konsekvenser av Avstängning:

• Du förlorar omedelbart all åtkomst till plattformen
• Din skola/kommun informeras om anledningen till avstängningen
• Vid upphovsrättsintrång kan polisanmälan göras
• Rätten till återbetalning eller ersättning föreligger inte

9. Ansvarsbegränsning

Ablas tillhandahålls "som det är" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att:

• Tjänsten alltid är tillgänglig, oavbruten eller felfri
• Innehållet är helt korrekt, komplett eller alltid uppdaterat
• Tjänsten uppfyller dina specifika behov eller förväntningar
• Tekniska fel, buggar eller säkerhetsproblem inte kan uppstå

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar vi inte för:

• Indirekta skador eller förluster (t.ex. förlorad studietid, missade examen)
• Dataförlust eller korruption av sparad data
• Utebliven vinst eller förlorade möjligheter
• Skador orsakade av tredje parts handlingar
• Avbrott i tjänsten på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska problem

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp som din skola, kommun eller organisation har betalat för licensen under de senaste tolv (12) månaderna, i den utsträckning som tillåts enligt tvingande svensk lag.

9.1 Undantag från Ansvarsbegränsning

Ansvarsbegränsningen i detta avsnitt gäller inte för:

• Skador orsakade av vårt grova vållande eller uppsåt
• Överträdelser av GDPR och dataskyddsregler - vi kan hållas ansvariga av Integritetsskyddsmyndigheten oberoende av denna klausul
• Personskador eller andra skador som inte kan begränsas enligt tvingande svensk lag
• Ansvar som följer av produktansvarslag eller konsumentskyddslagstiftning

9.2 Datasäkerhet och Säkerhetsincidenter

Vi tar datasäkerhet på största allvar och vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter och plattformens integritet.

Vid säkerhetsincidenter eller dataintrång:

• Omedelbar åtgärd: Vi kommer att omgående vidta åtgärder för att begränsa skadan, säkra systemet och förhindra ytterligare intrång
• Myndighetsanmälan: Vid personuppgiftsincident kommer vi att anmäla till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar enligt GDPR Artikel 33
• Användarinformation: Om incidenten innebär hög risk för dina rättigheter och friheter kommer vi att informera dig utan onödigt dröjsmål enligt GDPR Artikel 34
• Polisanmälan: Vid brottsliga intrång (hackning, cyberattacker) kommer polisanmälan att göras
• Återställning av drift: Vi kommer att arbeta för att återställa full tjänstfunktionalitet så snart som möjligt
• Transparens: Vi kommer att informera berörda användare och organisationer om incidentens omfattning, vilka åtgärder som vidtagits, och hur du kan skydda dig

Förebyggande åtgärder vi vidtar:

• Kryptering av känsliga data både vid överföring och lagring
• Regelbundna säkerhetsupdateringar och penetrationstester
• Åtkomstkontroller och begränsad behörighet till känslig data
• Säkerhetsloggning och övervakning för att upptäcka intrång tidigt
• Regelbundna säkerhetskopior med krypterad lagring
• Incidenthanteringsplan för snabb respons vid säkerhetshot

Din roll i datasäkerheten:

• Använd starka, unika lösenord för ditt Ablas-konto
• Dela aldrig ditt lösenord med andra
• Logga ut från delade enheter efter användning
• Rapportera misstänkt aktivitet omedelbart till info@ablas.se
• Håll din e-postadress uppdaterad så vi kan nå dig vid incidenter

Trots våra omfattande säkerhetsåtgärder kan ingen tjänst garantera 100% säkerhet mot alla typer av attacker. Vi strävar efter att minimera risker och hantera incidenter professionellt och transparent.

9.3 Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

• Naturkatastrofer (brand, översvämning, jordbävning)
• Krig, terrorism, upplopp eller civila oroligheter
• Cyberattacker, DDoS-attacker eller andra dataintrång från tredje part
• Strejker, arbetskonflikter eller leverantörsproblem
• Lagändringar eller myndighetsbeslut
• Allvarliga fel hos internetleverantörer eller hostingpartners
• Strömavbrott eller andra infrastrukturproblem

Vid force majeure kommer vi att:

• Informera berörda användare och organisationer så snart som möjligt
• Arbeta för att minimera störningen och återställa tjänsten
• Ge regelbundna uppdateringar om situationen

10. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan för att återspegla:

• Ändringar i vår tjänst eller funktionalitet
• Nya juridiska krav eller regleringar
• Förbättringar av säkerhet och integritet
• Förtydliganden av befintliga villkor

Vid väsentliga ändringar meddelas du via:

• E-post till din registrerade adress (minst 30 dagar i förväg)
• Tydlig notifiering på plattformen vid nästa inloggning
• Uppdatering av "Senast uppdaterad" datum på denna sida

Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de nya Villkoren. Om du inte accepterar ändringarna måste du upphöra med att använda Tjänsten.

11. Tvistlösning och Tillämplig Lag

11.1 Tillämplig Lag

Dessa Villkor regleras av och ska tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till internationella lagvalsprinciper.

11.2 Förhandling i Första Hand

Eventuella tvister, meningsskiljaktigheter eller krav som uppstår ur eller i samband med dessa villkor eller din användning av Tjänsten ska i första hand lösas genom dialog och förhandling mellan parterna.

11.3 Domstol och Behörighet

Om en tvist inte kan lösas genom förhandling ska tvisten slutligt avgöras enligt följande:

För Organisationer (skolor, kommuner och företag):

Tvister ska avgöras av Attunda tingsrätt som första instans. Båda parter samtycker till Attunda tingsrätts jurisdiktion för alla tvister som uppstår ur dessa Villkor.

För Privatpersoner (elever, lärare i privat användning):

Enligt svensk Rättegångsbalk (RB 10 kap. 1-3 §) och Konsumentlagen har du rätt att väcka talan vid din hemorts tingsrätt. Vi kan väcka talan mot dig vid Attunda tingsrätt, men du har alltid rätt att invända och begära flyttning till din hemort i enlighet med svensk lag.

Denna uppdelning är i enlighet med svensk konsumentskyddslagstiftning som skyddar privatpersoners rätt till rättegång vid sin hemort.

12. Kontaktinformation

Vid frågor, klagomål eller synpunkter om dessa Användarvillkor, kontakta oss:

För juridiska frågor eller upphovsrättsfrågor:

13. Övrigt

13.1 Separabilitet

Om någon del av dessa Villkor skulle anses ogiltig, olaglig eller omöjlig att verkställa av domstol eller annan behörig myndighet, ska de återstående delarna fortsätta att gälla i full utsträckning.

13.2 Inte Överlåtbara

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till någon annan utan vårt skriftliga samtycke.

13.3 Inget Avstående

Vårt underlåtande att genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor ska inte anses utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

13.4 Fullständigt Avtal

Dessa Villkor, tillsammans med vår Integritetspolicy, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och Ablas avseende användningen av Tjänsten och ersätter alla tidigare avtal och överenskommelser.

14. Bekräftelse och Samtycke

Genom att registrera ett konto och använda Ablas bekräftar du att du:

• Har läst, förstått och accepterar dessa Användarvillkor i sin helhet
• Är minst 13 år gammal (eller har vårdnadshavares samtycke om under 13 år)
• Är medveten om konsekvenserna av att bryta mot Villkoren
• Förstår att kontodelning och upphovsrättsintrång är förbjudet och olagligt
• Samtycker till tvistlösning enligt §11 (Attunda tingsrätt för organisationer, hemorts tingsrätt för privatpersoner) i enlighet med svensk lag
• Tillhandahåller sanningsenlig information om din ålder och identitet